西安人民大厦古城西智选假日酒店“五一”假日期间携程平台好评100%
发布时间：2024-05-10
来源：人民大厦
作者：皇甫欢丽
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“五一”期间，智选假日酒店针对网络平台客户制定多项接待措施，开展一对一跟踪服务，从抵店前电话问候、客房床品布置、迎客办理入住、赠送欢迎果盘、早餐服务、离店伴手礼等方面入手，用心服务，切实提升客人入住体验。节日期间携程平台点评率54.8%，高出洲际集团基准29.8%；好评率100%，高出洲际基准4.5%。
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